Trụ cột chiến lược 3/5 · Vietnam MarTech
Triển khai MarTech & Tạo giá trị kinh doanh
Biến công nghệ thành doanh thu
Trụ cột Triển khai MarTech & Tạo giá trị kinh doanh của Vietnam MarTech đồng hành cùng doanh nghiệp xác định cách dùng MarTech để tạo giá trị đo lường được, tập trung vào năng lực triển khai, hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng, để quyết định đầu tư công nghệ gắn chặt hơn với mục tiêu kinh doanh.
Tóm tắt nhanh
- Chương trình ưu tiên là MarTech Health Check, khung đánh giá mức độ trưởng thành MarTech trên 5 khía cạnh với đầu ra là lộ trình hành động 90 ngày.
- Doanh nghiệp đáp ứng điều kiện có thể thử nghiệm một bài toán đo được qua 90-Day Impact Sprint; kinh nghiệm được chia sẻ tại Business Impact Forum.
- Chỉ số giá trị được chọn theo bài toán của từng doanh nghiệp: năng suất marketing, tỷ lệ chuyển đổi, mức độ giữ chân, giá trị vòng đời khách hàng và hiệu quả đầu tư.
Vì sao doanh nghiệp nên đánh giá mức độ sẵn sàng trước khi đầu tư MarTech?
Một nền tảng công nghệ chỉ phát huy giá trị khi doanh nghiệp có dữ liệu phù hợp, người chịu trách nhiệm và quy trình sử dụng hiệu quả. Những khoảng trống này cần được nhận diện trước khi mở rộng đầu tư.
Vietnam MarTech ưu tiên phát triển MarTech Health Check để lãnh đạo có cái nhìn có cấu trúc về hiện trạng, thống nhất việc cần làm trước và xây lộ trình cải thiện.
Các dự án thực tế đồng thời tạo môi trường phát triển nhân lực Việt Nam: học cách xử lý yêu cầu, tổ chức vận hành và chứng minh kết quả với khách hàng.
Vietnam MarTech giúp doanh nghiệp triển khai MarTech qua những chương trình nào?
Vietnam MarTech định hướng 3 chương trình nối tiếp: MarTech Health Check để hiểu hiện trạng và xác định ưu tiên, 90-Day Impact Sprint để triển khai một bài toán đo được, và Business Impact Forum để học từ kết quả triển khai thực tế.
- Chương trình 1 MarTech Health Check Hiểu hiện trạng, xác định ưu tiên Dành choChủ doanh nghiệp, chủ thương hiệu và lãnh đạo marketing Hoạt độngĐánh giá mức độ trưởng thành MarTech kết hợp khảo sát, phỏng vấn và xem xét bằng chứng phù hợp như sơ đồ hệ thống, quy trình chiến dịch hoặc báo cáo hiệu quả. Doanh nghiệp cùng nhóm chuyên gia xác định khoảng trống và lựa chọn ưu tiên theo tác động, mức độ sẵn sàng và nguồn lực. Đầu ra định hướngHồ sơ hiện trạng, danh sách ưu tiên và lộ trình hành động 90 ngày có người phụ trách. Qua thí điểm, tham vấn và hiệu chỉnh, Vietnam MarTech mong muốn phát triển Health Check thành bộ khung tham chiếu trọng điểm cho ngành MarTech Việt Nam.
Chương trình 1
MarTech Health Check
Hiểu hiện trạng, xác định ưu tiên
Qua thí điểm, tham vấn và hiệu chỉnh, Vietnam MarTech mong muốn phát triển Health Check thành bộ khung tham chiếu trọng điểm cho ngành MarTech Việt Nam.
- Chương trình 2 90-Day Impact Sprint Triển khai một bài toán có thể đo Dành choDoanh nghiệp đáp ứng điều kiện về dữ liệu và nguồn lực, sau Health Check Hoạt độngVietnam MarTech định hướng kết nối chuyên gia để thử nghiệm một bài toán ưu tiên, ví dụ nâng tỷ lệ mua lại, cải thiện hành trình chăm sóc hoặc giảm thời gian vận hành chiến dịch. Chỉ số ban đầu, mục tiêu, phạm vi và cách đánh giá được xác định trước khi triển khai; khi phù hợp, nhóm thực hiện dùng nhóm so sánh hoặc thử nghiệm đối chứng để đánh giá phần tác động tăng thêm. Đầu ra định hướngBáo cáo kết quả ghi nhận cả chi phí, giới hạn và điều kiện mở rộng.
Chương trình 2
90-Day Impact Sprint
Triển khai một bài toán có thể đo
- Chương trình 3 Business Impact Forum Học từ kết quả triển khai Dành choLãnh đạo thương hiệu và đội triển khai Hoạt độngCác phiên chia sẻ theo ngành về bài toán, cách làm và kết quả, ưu tiên những trường hợp có dữ liệu hỗ trợ và được doanh nghiệp đồng ý công bố. Đầu ra định hướngBài học từ cả thành công lẫn những điểm chưa đạt mục tiêu, giúp xây kỳ vọng đầu tư thực tế hơn và tránh lặp lại vấn đề trong triển khai.
Chương trình 3
Business Impact Forum
Học từ kết quả triển khai
Quan tâm đến MarTech Health Check, 90-Day Impact Sprint, Business Impact Forum? Đăng ký để Vietnam MarTech thông báo khi có đợt triển khai phù hợp.
MarTech Health Check đánh giá những khía cạnh nào?
MarTech Health Check được định hướng đánh giá mức độ trưởng thành MarTech của doanh nghiệp trên 5 khía cạnh: mục tiêu kinh doanh, dữ liệu khách hàng, công nghệ, nhân sự, và vận hành – đo lường. Kết quả giúp lãnh đạo chọn ưu tiên theo tác động, mức độ sẵn sàng và nguồn lực.
5 khía cạnh đánh giá
- Mục tiêu kinh doanh
- Dữ liệu khách hàng
- Công nghệ
- Nhân sự
- Vận hành và đo lường
Đo giá trị theo mục tiêu của từng doanh nghiệp
Chỉ số cụ thể được lựa chọn theo bài toán và khả năng đo của doanh nghiệp. Các chỉ số có thể gồm:
- Năng suất marketing
- Tỷ lệ chuyển đổi
- Mức độ giữ chân
- Giá trị vòng đời khách hàng
- Hiệu quả đầu tư
Trụ cột Triển khai MarTech & Tạo giá trị kinh doanh mang lại giá trị gì cho bạn?
Trụ cột này mang lại giá trị khác nhau cho doanh nghiệp, người làm marketing, chuyên gia và người học. Mỗi nhóm có thể tham gia theo nhu cầu và vai trò của mình.
- Chủ doanh nghiệp và chủ thương hiệuCó cơ sở ưu tiên đầu tư, làm rõ trách nhiệm và theo dõi tiến độ cải thiện.
Chủ doanh nghiệp và chủ thương hiệu
Có cơ sở ưu tiên đầu tư, làm rõ trách nhiệm và theo dõi tiến độ cải thiện.
- Lãnh đạo marketing và marketersKết nối mục tiêu marketing với dữ liệu, công nghệ và quy trình thực hiện.
Lãnh đạo marketing và marketers
Kết nối mục tiêu marketing với dữ liệu, công nghệ và quy trình thực hiện.
- Chuyên giaÁp dụng phương pháp đánh giá nhất quán, đóng góp kinh nghiệm và phát triển năng lực tư vấn.
Chuyên gia
Áp dụng phương pháp đánh giá nhất quán, đóng góp kinh nghiệm và phát triển năng lực tư vấn.
- Sinh viênTiếp cận tình huống đã được phép chia sẻ để hiểu cách doanh nghiệp đo lường giá trị MarTech.
Sinh viên
Tiếp cận tình huống đã được phép chia sẻ để hiểu cách doanh nghiệp đo lường giá trị MarTech.
Trụ cột liên quan
- 1Phát triển nhân lực MarTech & Nâng cao năng lực chuyên mônPhát triển đội ngũ vận hành MarTech qua MarTech Academy và Leadership Masterclass.Xem trụ cột 1 →
- 5Tiêu chuẩn ngành, Nghiên cứu & Dẫn dắt tri thứcTìm hiểu cơ sở phương pháp của MarTech Health Check.Xem trụ cột 5 →
Câu hỏi thường gặp về trụ cột 3
MarTech Health Check là gì?
MarTech Health Check là khung đánh giá mức độ trưởng thành MarTech mà Vietnam MarTech hướng tới phát triển, giúp lãnh đạo doanh nghiệp có cái nhìn có cấu trúc về hiện trạng, thống nhất việc cần làm trước và xây lộ trình cải thiện trước khi mở rộng đầu tư công nghệ.
MarTech Health Check đánh giá những khía cạnh nào?
MarTech Health Check được định hướng đánh giá 5 khía cạnh: mục tiêu kinh doanh, dữ liệu khách hàng, công nghệ, nhân sự, và vận hành – đo lường. Hoạt động đánh giá kết hợp khảo sát, phỏng vấn và xem xét bằng chứng như sơ đồ hệ thống, quy trình chiến dịch hoặc báo cáo hiệu quả.
Doanh nghiệp nhận được gì sau MarTech Health Check?
Đầu ra định hướng của MarTech Health Check gồm hồ sơ hiện trạng, danh sách ưu tiên và lộ trình hành động 90 ngày có người phụ trách. Doanh nghiệp cùng nhóm chuyên gia lựa chọn ưu tiên theo tác động, mức độ sẵn sàng và nguồn lực.
90-Day Impact Sprint đo lường kết quả như thế nào?
90-Day Impact Sprint xác định chỉ số ban đầu, mục tiêu, phạm vi và cách đánh giá trước khi triển khai. Khi phù hợp, nhóm thực hiện dùng nhóm so sánh hoặc thử nghiệm đối chứng để đánh giá phần tác động tăng thêm; báo cáo kết quả ghi nhận cả chi phí, giới hạn và điều kiện mở rộng.
Vietnam MarTech đo giá trị MarTech bằng những chỉ số nào?
Các chỉ số có thể gồm năng suất marketing, tỷ lệ chuyển đổi, mức độ giữ chân, giá trị vòng đời khách hàng và hiệu quả đầu tư. Chỉ số cụ thể được lựa chọn theo bài toán và khả năng đo của từng doanh nghiệp.
Bắt đầu bằng một bức tranh hiện trạng rõ ràng
Hãy chia sẻ hiện trạng hệ thống, khó khăn vận hành và mục tiêu ưu tiên để Vietnam MarTech tiếp nhận nhu cầu tham gia MarTech Health Check.
- Đăng ký quan tâm MarTech Health Check
- Đề xuất tình huống chia sẻ
Các chương trình đang ở giai đoạn định hướng. Vietnam MarTech tiếp nhận đăng ký quan tâm và sẽ thông báo khi có lịch triển khai chính thức.
Đăng ký quan tâm
Liên kết: Đăng ký quan tâm MarTech Health Check Đề xuất tình huống chia sẻ 1Phát triển nhân lực MarTech & Nâng cao năng lực chuyên mônPhát triển đội ngũ vận hành MarTech qua MarTech Academy và Leadership Masterclass.Xem trụ cột 1 → 5Tiêu chuẩn ngành, Nghiên cứu & Dẫn dắt tri thứcTìm hiểu cơ sở phương pháp của MarTech Health Check.Xem trụ cột 5 →
Markdown · JSON
